HowTo: Como configurar notificações personalizadas?

Guia completo para configuração de notificações por canal e tipo de evento.

5 visualizações 0/5
Autor: Administrador do Sistema
Criado: 07/09/2025
Atualizado: 07/09/2025

Problema:

Guia completo para configuração de notificações por canal e tipo de evento.

Solução:

## 🔔 Configurando Notificações ### 📍 Acesso: **"Notificações"** → **"Configurações"** ### 📱 Canais Disponíveis: #### 📧 **Email**: - ✅ **Histórico permanente** - ✅ **Acesso offline** - ⚠️ Pode ir para **spam** #### 📱 **Push (Navegador)**: - ✅ **Notificação instantânea** - ✅ **Mesmo com sistema fechado** - ⚠️ **Apenas no navegador** configurado #### 💬 **SMS** (se disponível): - ✅ **Alta prioridade** - ✅ **Alcance garantido** - ⚠️ **Limitado** a emergências ### 🎯 Tipos de Evento: #### 📋 **Demandas**: - **Atribuída** a mim - **Mudança de status** - **Novos comentários** - **Prazo vencendo** #### 👥 **Usuários**: - **Novos usuários** criados - **Alterações** de permissão #### 📊 **Sistema**: - **Atualizações** disponíveis - **Manutenções** programadas ### ⏰ Configuração de Horários: - **Dias úteis**: Segunda a Sexta - **Horários**: 8h às 18h (personalizável) - **Finais de semana**: Apenas emergências
Este artigo foi útil?

Avalie este artigo: